4.[결제문의] 가상계좌로 결제시 영수증 출력

1. 결제창에서 입력하신 이메일로 결제내역이 발송됩니다.

   왼쪽 영수증 출력 버튼을 클릭합니다. 

이니시스-2.png

 

 

 

 

 

 

2. 구매자명과 금액을 입력하시고 확인을 누르시면 영수증이 출력됩니다.

 

 

이니시스2_2.png

 

 

 

 

 

 

 

 

3.[결제문의] 도서 전화주문이 가능한가요?

 

전화주문은 온라인상 결제내역과 배송정보를 알 수 없기때문에 불가합니다.

홈페이지를 통해 주문하시기 바랍니다.

 

 


2.[결제문의] 계좌이체/가상계좌 현금영수증은 어떻게 받을 수 있나요?

 

 

이니시스 결제창에서 입력하신 이메일로 

[KG이니시스 결제확인] 제목으로 자동발송됩니다.

 

마이페이지 > 결제내역 > 결제방법의 영수증출력 버튼을 누르시면 출력하실 수 있습니다.

 

결제창에서 소득공제 / 지출증빙 용도선택이 가능합니다.

1.[결제문의] 결제오류 해결방법 (이니시스)

[결제오류 해결방법]

 

마이크로소프트사 익스플로러의 지원이 종료됨에때라 구버전 웹브라우져의 미지원으로 인해 

오류가발생할 수 있습니다. 

최신브라우져로(크롬,엣지,파이어폭스,웨일 등) 접속하시어 결제진행하시기 바랍니다.


신용카드 결제가 되지 않을 때에는 http://www.inicis.com/blog/archives/496로 들어가셔서 inipay마법사를 설치해 주세요.

(아래의 그림을 참조)

★그 외에 실시간 계좌이체 및 가상계좌 이용문의시 오류사항은 이니시스에 문의 하세요.

★인터넷구매시 결제하시는 것처럼 동일출판사 홈페이지 결제도 같습니다. 

  결제완료가 뜨지않으면 다시 결제하셔야 합니다. 

 

  ※개인정보보호법으로 출판사에서는 가상계좌 번호 조회 및 변경불가※

 

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